POL�TICA DE PRIVACIDADE

A Respons�vel pelo Tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores � a Irm�os Vila Nova S.A., com sede na Avenida da Industria, 511, 4760-725 Ribeir�o, V. N. Famalic�o, com o capital social de � 4.250.000,00, matriculada na Conservat�ria do Registo Comercial sob o n�mero �nico de matr�cula e pessoa coletiva 501 997 784.

Caso necessites de entrar em contacto connosco, poder�s faz�-lo atrav�s do seguinte e-mail: customer.care@zivqornaxemu.online.

• Dados de identifica��o pessoal (p.ex. nome completo, e-mail, telefone, morada, data de nascimento, g�nero, assinatura, n�mero de identifica��o fiscal, imagem e/ou voz),
• Dados relativos a meios de pagamento e transa��es (p. ex. nome do titular do cart�o de cr�dito),
• Dados do contrato (p. ex. cart�es de fideliza��o, detalhes da compra e garantia(s) do(s) artigo(s)),
• Dados de tr�fego e resultantes de grava��o de chamadas.

Em determinados casos, poderemos divulgar os teus dados pessoais, dentro do estritamente necess�rio, a entidades que nos prestem servi�os (�Subcontratantes�), para os efeitos acima referidos (p. ex. no �mbito de entregas ao domic�lio, repara��es de artigos, servi�os de suporte e a��es de marketing), nos termos dos contratos celebrados com as mesmas.

Os teus dados podem tamb�m ser partilhados com entidades parceiras, ao abrigo dos acordos de responsabilidade conjunta celebrados com as mesmas.

Os teus dados pessoais podem ser transmitidos, para fins administrativos internos, entre as empresas do Grupo Sonae, caso exista um interesse leg�timo na partilha de dados intragrupo.

Caso os teus dados pessoais tenham de ser partilhados com entidades prestadoras de servi�os localizadas fora da Uni�o Europeia, salvaguardamos que os teus dados pessoais beneficiam de um alto n�vel de prote��o nos termos da legisla��o aplic�vel em mat�ria de dados pessoais, promovendo a transfer�ncia ao abrigo de uma decis�o de adequa��o da Comiss�o Europeia ou das cl�usulas-tipo de prote��o de dados (ou an�logas), aprovadas pela Comiss�o Europeia

Os teus dados poder�o ainda ser comunicados a autoridades ou terceiros quando a transmiss�o seja efetuada no �mbito do cumprimento de uma obriga��o legal e/ou contratual, de uma delibera��o da CNPD ou de outra entidade de controlo relevante, ou de uma ordem judicial.

N�o partilhamos, em caso algum, os teus dados pessoais com outras empresas ou marcas, para outros fins comerciais.

Poderemos disponibilizar hiperliga��es para outros sites de interesse ou parceiros, n�o nos responsabilizando pela pol�tica de privacidade, pol�tica de cookies, ou condi��es de utiliza��o desses mesmos sites.

Ao aceder a outros sites, atrav�s das hiperliga��es disponibilizadas, as entidades gestoras desses sites podem recolher informa��es sobre ti, que ser�o utilizadas por elas. Recomendamos que ao aceder a outros sites, consultes todas as informa��es e condi��es mencionadas anteriormente.

Quando optas por nos seguir nas redes sociais, quando interages connosco nestas, ou quando acedes ao site atrav�s destas, os teus dados pessoais poder�o ser tratados pelas entidades gestoras das redes sociais ou das funcionalidades disponibilizadas, de acordo com as respetivas pol�ticas de privacidade, cuja leitura recomendamos.

Para garantirmos a prote��o de pessoas e bens nas nossas lojas f�sicas, utilizamos sistemas de videovigil�ncia, com recurso a capta��o e grava��o de imagem, ao abrigo do artigo 31.� da Lei n.� 34/2013, de 16 de maio (Regime do Exerc�cio da Atividade de Seguran�a Privada). Este tratamento de dados pessoais fundamenta-se no interesse leg�timo da empresa em garantir a seguran�a dos seus colaboradores e clientes, bem como monitorizar eventuais incidentes que ocorram nas lojas.

As grava��es de imagem obtidas atrav�s dos sistemas de videovigil�ncia ser�o conservadas, em registo codificado, apenas pelo prazo de 30 dias contados desde a respetiva capta��o, findo o qual ser�o destru�das, no prazo m�ximo de 48 horas. Este prazo poder� ser prolongado caso exista a necessidade de a SALSA cumprir outras obriga��es legais, caso o titular assim o solicite ou caso as imagens sejam necess�rias no �mbito de um processo judicial.

Caso o fundamento de licitude para o tratamento dos teus dados pessoais seja o consentimento ou o interesse leg�timo, podes respetivamente retirar o consentimento ou opor-te ao tratamento, a qualquer altura, sem que da� te advenha qualquer consequ�ncia, mas sem que tal comprometa a licitude dos tratamentos entretanto efetuados. Caso seja retirado o consentimento ou verificando-se a tua oposi��o expressa, cessaremos de imediato o tratamento dos teus dados pessoais para a finalidade em causa, exceto se existir necessidade de tratamento desses dados para o cumprimento de obriga��es legais e/ou contratuais. Apenas conservamos os teus dados pessoais durante o per�odo estritamente necess�rio para cumprir os objetivos acima identificados, dentro dos limites legais. Terminado o prazo de conserva��o definido, comprometemo-nos a eliminar, destruir ou anonimizar os teus dados pessoais. � exce��o dos dados que por imposi��o legal teremos de conservar por um per�odo superior, legalmente determinado, regra geral, apagaremos os teus dados pessoais assim que as tuas quest�es e os teus pedidos tenham sido atendidos e devidamente resolvidos, os servi�os que nos solicites tenham sido prestados, ou os prazos de garantia dos artigos que compres ou repares tenham j� decorrido. Em caso de d�vida ou para obteres informa��es adicionais relativamente aos per�odos de conserva��o dos teus dados pessoais, poder�s contactar-nos atrav�s do seguinte e-mail: customer.care@zivqornaxemu.online.

Data da �ltima atualiza��o: 06/05/2025

Tens o direito de alterar a qualquer momento os consentimentos que concedeste para a utiliza��o dos teus dados pessoais. No �mbito do programa SalsaStar, os teus dados pessoais podem ser utilizados para os seguintes fins:

• Envio de comunica��es de marketing atrav�s de:

• • Email
  • Telefone
  • Correio

• Recolha de informa��es sobre a utiliza��o dos nossos servi�os e produtos.

Se desejares alterar os teus consentimentos ou para qualquer quest�o relacionada com o tratamento dos teus dados, envia um email para customer.care@zivqornaxemu.online.

Tens o direito de obter informa��o sobre a utiliza��o dos teus dados pessoais, assegurando transpar�ncia no seu tratamento. Esta informa��o inclui a confirma��o de que os teus dados pessoais s�o ou n�o objeto de tratamento e, se for esse o caso, tens o direito de obter determinadas informa��es como as categorias dos dados pessoais, as finalidades do tratamento, os destinat�rios dos dados pessoais, o prazo de conserva��o dos dados pessoais ou a origem dos dados pessoais, entre outros.

Podes solicitar, atrav�s do e-mail customer.care@zivqornaxemu.online, informa��es como:

• Categorias de dados pessoais
• Finalidades do tratamento
• Destinat�rios dos dados
• Prazo de conserva��o
• Origem dos dados
• Outras informa��es (especificar)

Tens o direito de solicitar a transmiss�o direta dos teus dados pessoais a outro respons�vel pelo tratamento, no formato que te for mais conveniente, sempre que tecnicamente poss�vel. Para exercer este direito, preenche o pedido de partilha de dados indicando quais informa��es desejas partilhar e o(s) destinat�rio(s) dessas informa��es. Se preferires, podes tamb�m especificar o formato em que gostarias que partilh�ssemos esses dados.

Envia-nos um e-mail para customer.care@salsa.jeans.com com as seguintes informa��es:

• Nome
• Email
• Telefone/Telem�vel
• Informa��es espec�ficas a partilhar
• Formato desejado (opcional)
• Destinat�rio(s) da informa��o

Tens o direito de solicitar o apagamento ou "esquecimento" dos teus dados pessoais quando estes j� n�o forem necess�rios para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou se forem tratados de forma il�cita, entre outros motivos. Existem exce��es a este direito, como nos casos em que o tratamento seja necess�rio para o exerc�cio ou defesa de um direito num processo judicial.

O apagamento dos teus dados pessoais � irrevers�vel, o que significa que n�o poderemos recuper�-los se decidires reverter esta solicita��o.

Para solicitar o apagamento dos teus dados, envia um e-mail para customer.care@salsa.jeans.com com as seguintes informa��es:

• Nome

• Email

• Telefone/Telem�vel

• Motivo do pedido

• Categoria(s) de dados que pretendes apagar:

  • Dados pessoais (nome, morada, telefone, e-mail, data de nascimento e g�nero) - obtidos ao aderires ao programa de fideliza��o.
  • Dados pessoais (email) - obtidos ao subscreveres a nossa newsletter.
  • Dados pessoais (nome completo) - obtidos ao adquirires os nossos produtos ou servi�os.
  • Dados pessoais (nome, telefone, e-mail, morada) - obtidos ao efetuardes uma compra online.
  • Dados pessoais (nome, morada, c�digo postal, contacto telef�nico, e-mail, detalhes da compra) - obtidos ao solicitares a entrega ao domic�lio da compra efetuada.
  • Dados pessoais (nome, morada, c�digo postal, contacto telef�nico, e-mail, detalhes da compra, garantia do artigo) - obtidos ao solicitares a repara��o ou a reclama��o de qualidade de um artigo.
  • Grava��o de chamadas, e-mails ou chats - obtidos ao contactares a nossa equipa de apoio ao cliente.

Tens o direito de obter a limita��o do tratamento dos teus dados pessoais quando se verifiquem determinadas situa��es como, por exemplo, quando os teus dados pessoais n�o est�o corretos. Ao exercer este direito, os dados apenas poder�o ser tratados em determinados casos (por exemplo, para efeitos de conserva��o), mas com a aposi��o de marcas espec�ficas.

Para exercer o teu direito de limita��o ao tratamento dos teus dados pessoais, por favor entra em contacto connosco atrav�s do correio eletr�nico customer.care@zivqornaxemu.online.

Tens o direito de te opor ao tratamento dos teus dados pessoais, por motivos relacionados com a tua situa��o particular. Este direito permite que te oponhas � realiza��o de tratamentos que n�o sejam baseados no teu consentimento como, por exemplo, o envio de emails ou SMS relativos �s tuas transa��es em lojas SALSA ou online.

Para exerceres o teu direito de oposi��o ao tratamento dos teus dados pessoais, por favor entra em contacto connosco atrav�s do correio eletr�nico customer.care@zivqornaxemu.online e especifica qual a(s) finalidade(s) de tratamento de dados � qual te queres opor.